Op 19-jarige leeftijd behaalde ik een zorg gerelateerd diploma en werkte enige tijd in de zorg. Al snel merkte ik dat dit niet de juiste keuze voor me was. Omdat ik in die periode niet wist wat ik echt wilde, begon ik in verschillende winkels te werken, wat ik ongeveer 12 jaar heb volgehouden. Op dit moment ben ik werkzaam als backoffice agent bij de klantenservice van H&M.
Het ontbrak me aan een officiële opleiding op administratief gebied, dus besloot ik vorig jaar dat het tijd was voor verandering. Ik had bijvoorbeeld weinig kennis van Microsoft Office en wilde mijn vaardigheden op dat gebied verbeteren. Daarom ging ik op zoek naar een thuisstudie die ik naast mijn werk kon volgen. Mijn keuze viel op de opleiding tot directiesecretaresse via NHA. Deze opleiding sprak me aan vanwege de boeiende modules, zoals zakelijke correspondentie, communicatie, management en Office-vaardigheden.
Voorheen was ik geneigd om alles als een enorme uitdaging te zien, waardoor ik het nemen van nieuwe stappen vaak uitstelde en uiteindelijk niet deed. Ik heb echter geleerd dat het voor mij beter werkt om klein te denken. Deze benadering heeft een positieve invloed op mijn motivatie. Waar ik vroeger vaak passief afwachtte, neem ik nu proactief stappen.
Door deze opleiding heb ik ontdekt dat ik tot meer in staat ben dan ik zelf altijd dacht. Met inzet kom je al een heel eind. Ik heb gemerkt dat ik over voldoende zelfdiscipline beschik en goed kan plannen. Ik moet alleen nog leren om mijn perfectionisme wat meer los te laten.
Wat betreft mijn toekomst houd ik alle opties open. Ik wil graag verder verkennen op het gebied van communicatie en management. In ieder geval ben ik nog lang niet uitgeleerd.
Mijn advies aan anderen is om, ongeacht hoe klein een stap lijkt, niet te aarzelen om deze te zetten. Kleine stappen leiden vaak tot grote veranderingen, of het nu op zakelijk of persoonlijk gebied is.